يمكنك تنفيذ طلب الاسترجاع في خلال أول 14 يوم من تاريخ التسليم. في حالة تغير رأيك بشأن أحد المنتجات باستثناء المنتجات التالية لأسباب تتعلق بالنظافة والأمن:

ملابس الاستحمام والسباحة

المنتجات الغذائية والبقالة

المكملات الغذائية

الأقراط

مستحضرات التجميل

العطور

واذا لم يتم فتحه وحتى 30 يوما في حالة وجود عيب في السلعة

في حالة استلام المنتج بعيب/تلف ظاهري أو أي نقص في متعلقات كماليات المنتج، يجب ابلاغنا في خلال مدة أقصاها 48 ساعة.

عند إرجاع المنتج، تأكد من وجود جميع الملحقات الخاصة بالطلب بحالتها السليمة وأن المنتج في عبوته الأصلية.

علما بأنه لا يمكن إرجاع المنتجات الإلكترونية في حالة تغيير الرأي إذا لم تكن مختومة وفي عبوتها الأصلية.

يتم إرسال بيانات الشحن وتفاصيل السلعة مع رسالة تأكيد الطلب بالإضافة لتواصل مركز خدمة العملاء مع العميل.

اتصل بنا
info@inmisr.com
+201228554449
+201222139777

26º 17º Cairo, Egypt

سياسة الإرجاع و الاسترداد النقدي